由于部分教职工反映vpn速度慢、无法访问图书馆部分资源（cnki和万方可以检索但无法下载），经信息管理中心工作人员反复检查，已解决上述故障，现将相关情况通报如下：
  1.由于今年学校未继续购买cnki，所以校内只有往年数据镜像，而访问本地镜像时需要特定的ip地址段，学校vpn设备自身地址不在可访问范围内，经过多次调整，问题已得到解决。
  2.万方同样存在上述问题，并已得到解决，但是万方本地镜像服务存在问题，目前即使在校园网内也无法访问，请用户在访问万方时选择“万方远程”进入数据库。
  3.关于vpn访问慢的问题，建议用户避开校园访问高峰期（晚8：00-11：30）进行访问，用户体验会得到一定的改善。
  4.目前信息管理中心正在测试新的vpn设备，新的设备将在易用性、兼容性、体验等各方面得到一定的改善。

信息管理中心
2014年5月30日