海中奢享 全球豪华邮轮完全攻略

近一段时间，邮轮旅游在中国市场逐渐火热，为了让更多客人深入了解，我们特别邀请了高端人士解答在预订或乘坐豪华邮轮方面的一些疑惑和顾虑，在专家们的解读中，使邮轮旅游不再神秘！

 奢华邮轮之旅

Q：邮轮上都有哪些比较高端的娱乐设施？是否船只越大，意味着能提供的娱乐与餐饮选择越多？

　　A：近年来，邮轮旅游正在兴起，这种轻松愉悦的旅途方式正在被游客接受。一般来说，邮轮上的设施是根据邮轮吨位决定的，比如目前亚洲最大的14万吨皇家加勒比海洋航行者号豪华邮轮除舒适齐全的住宿条件外，犹如一座海上王国，设有皇家游乐场、电影院、歌舞厅、健身房、室内外泳池、迷你高尔夫及200英尺高攀岩墙等突破传统创意的邮轮设施。此外除了丰富精彩的娱乐设施，很多邮轮上还有主餐厅及各式主题餐厅，孩子们喜欢的冰激凌吧和披萨屋等。包括意大利、日本主题餐厅、美式主题快餐厅等，餐餐让客人不知如何选择。真的无法想象未来还会有什么出现在邮轮上面。

　　Q：想要乘坐邮轮一般提前多长时间订票最合适？最晚什么时候订票？

A：根据不同的线路时间也会有所不同。例如欧美邮轮线路，欧美线路由于签证时间较长，热门线路好船舱较少等特点，建议游客提前半年时间订票。对于日韩邮轮线路多为短途，签证准备时间较短可在线路出发前1—2周报名即可。或者根据邮轮的淡旺季划分，暑期大都为旺季，需要提前一个半月以上，淡季则提前3-4周。按照价格来说，邮轮公司船票价格会随着时间、销售情况有浮动，基本都是上涨的趋势，而且越早预订，可选择的舱房类型越多。

                                 邮轮上的娱乐

　Q：如果船票已买好了，可签证还没办好，是否能退票款？

　　A：一般建议提前两个月预订并开始办理签证，旅游旺季可能会花费一个月获得签证，越早知道签证结果，万一拒签需要退票，承受的损失越少。一般船公司的船票在起航前60天或5天开始产生罚金，不管客人任何原因取消行程，船公司都会根不同时间收取船票的10%-100%作为罚金。这是国际上绝大多数邮轮公司的规定，而且是严格执行。不过一般旅行社都会有专业的销售人员提前通知游客，按时准备并提交材料。

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Q：能否简单介绍一下各高端品牌邮轮的风格有哪些不同？

　　A：高端邮轮品牌每条船都有自己的主题，比如某一时期的艺术作品，或者各种不同的装饰风格，并且根据不同的节假日在船上举办的各种主题活动。皇家加勒比邮轮公司多以大众化风格邮轮较多，客人和服务员比例约为3:1，此外皇家加勒比还有一些精致邮轮，其中多以套房船舱为主，客人与服务人员比例约在2:1/1:1，十分舒适惬意。歌诗达邮轮公司多以意大利风格传世，餐食比较有地域风情。目前市面的邮轮基本都呈现出多元化趋势，例如有不同风格主题的餐厅，有适合各类人群的休闲娱乐设施，在多元化的邮轮中体现个性化的邮轮旅行。

　　Q：怎样以最快的速度选择适合自己的航线和邮轮？

　　A：客人选择邮轮出行，首先应对邮轮这种旅行方式有所了解，其次，客人可以根据旅游产品线路及邮轮目的地来选择，此外还可以询问身边的旅游门店，专业的销售人员将根据客人的喜好为您推荐心仪的邮轮线路，最后还需要对自己本次出游进行合理预算，相信最终每位游客都将选择到自己心仪的邮轮线路。

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Q：是否会有晕船的可能？

　　A：现代科技建造的豪华邮轮，都配备电脑控制的平衡舱、水翼，在一般的海域都会保持平稳，几乎感觉不到它在航行，更不用说晃动。所以如果体质正常，是不会晕船的。当然，如果航行过程中遇到较大的风浪，尤其是台风区域的边缘，船体晃动比较明显的时候，都会晕船的。船上也会准备免费的晕船药提供给乘客。

　　Q：乘坐豪华邮轮一定要穿正装吗？

　　A：邮轮旅行是一种适合任何年龄层游客的旅行方式。邮轮旅途十分轻松休闲，因此对于着装没有过多的要求。只是邮轮上会举办“礼服之夜”晚宴，感兴趣参加的游客可以盛装参加。在其余时间游客可以随意选择服饰，可以轻松穿着运动服在健身房慢跑，可以穿上休闲服在甲板上散步，尽情享受邮轮上的度假时光。建议客人晚餐时不要穿着过于休闲，比如牛仔裤，圆领背心，沙滩裤，拖鞋等，这是一种氛围，大家穿着正式是对西方文化的一种体验，也是对船上服务人员的一种尊重。

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Q：豪华邮轮上是否也有适合老人和孩子的游艺项目？

　　A：其实邮轮旅行十分适合老人和孩子，它免去了旅途飞机的劳顿，可以真正享受轻松的度假时光。孩子们可以在邮轮上尽情玩耍，迷你篮球场、迷你高尔夫、冲浪区、攀岩墙，室内外泳池，冰激凌吧及披萨屋都是孩子们的天堂。还有专门为儿童设立的俱乐部，会有专门的工作人员带领不同年龄段儿童做适合他们的游戏。老人们可以看丰富的歌舞表演、在图书馆阅览图书、在电影院、音乐厅流连在艺术的世界，船上也设有棋牌室。

　　Q：购买邮轮船票，需要交纳保证金和资产证明吗？

　　A：在购买邮轮产品时，由于和普通旅游产品相同都需要办理护照及签证，因此需要交纳保证金或资产证明。

　　Q：邮轮上需要付小费吗？还是包含在船票里的？

　　A：邮轮的小费情况是根据邮轮公司不同，支付方式也各不相同。例如：美国皇家加勒比公司的邮轮产品基本多为预付方式，在支付船票时就需要支付小费。而欧洲国家邮轮公司则不需要提前支付小费，也就是说船票里是不涵盖小费的，小费需要随船上消费的账单额外支付。

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Q：从没坐过邮轮的人比较容易参加的航线是哪些？邮轮旅游有初级选择吗？

　　A：对于没有乘坐过邮轮的游客建议可以先选择航线较短的邮轮线路，母港出发的日韩航线或新马泰航线，是初次选择邮轮的旅行者比较好的选择。先选择小型船只、天数在3-7天、比较容易抵达的码头，了解初级的邮轮度假方式如何，之后再逐渐根据自己的喜好、航线特色，安排自己的度假计划。

　　Q：哪些邮轮短线比较有优势？哪些又以长线见长？客人需要提前多久做准备？

　　A：每条船全年航线都是有长有短的，预订欧美长线至少提前2-3个月，日韩线至少提前一个月。在邮轮短线方面，日韩邮轮及新马泰邮轮比较受到游客的喜欢。长线比较热门的线路为欧洲地中海线路及美国加勒比海线比较受欢迎。

　　Q：船票中包括什么服务内容？上船后还需要准备多少预算？

　　A：完整的邮轮独家产品，不是一张船票就可以的，还需要：码头税、港务税、船员小费、签证费、领队服务费、码头接送费用、上岸游费用，如果是海外的航线，还需要有机票、1-2晚陆地酒店住宿费用。船票中基本涵盖了所有在船上的服务，例如餐食、住宿、娱乐设施等。上传后游客只需要准备个人消费，比如需要有专人服务的项目(如美发、SPA等)，或者在免税店购物费用、去赌场的费用等都需要个人额外支付。

　　Q：船上的美食美酒和餐厅可以随便选择么？

　　A：船上的餐厅没事基本都可以任由游客随意选择，除特殊餐厅的特殊饮料，例如鸡尾酒等需要支付费用，主餐厅及各类主题餐厅都可以让游客选择。

　　Q：邮轮公司分别有着不同的船只，这些船只有什么区别？吨位越大越安全么？

　　A：根据邮轮公司的不同船只，基本按照吨位不同，船上配备不同的邮轮设施。此外，邮轮目前已经成为世界公认的最为安全的旅游载体，因此市面上的邮轮安全基本都没有问题。

　　Q：在国际上，目前比较流行的邮轮旅行地区是地中海、爱琴海、加勒比海、北欧等地吗？价格如何？

　　A：地中海和加勒比海一直是邮轮主要的航线，从中国出发的打包价一般在28000-35000元/人。目前流行的这些长线航程，由于船只起航港口的限制，是需要从国内乘坐飞机飞到当地码头上船的，当然为了配合邮轮这种中高档的产品，旅行社附带飞机、地面接送、住宿等方面的服务都是按照欧美图案组品质团组标准提供的。

　　Tips:

　　1.游轮上是世界各地不同文化交汇的场所，会有来自不同国家和地域的人在上面相遇。而目前中国靠港的邮轮除了外籍船员和外籍工作人员外，大部分都是中国游客。因此虽然是出境，但在船上一般不会有陌生感。热爱运动的客人可以带上慢跑鞋和健身服，在甲板的塑胶跑道上晨跑或者野跑，满眼全是大海，愉悦舒心。

　　2.邮轮室内恒温，一般在26摄氏度，夏日休闲装在日常生活中必不可少，但如果喜欢晚上去甲板看星星，需要多带一件外套。在公共场合(如大堂、餐厅)需要穿戴整齐，而船长欢迎酒会和下穿前的香槟酒会都需要穿礼服隆重登场。

　　3.船上免税店不一定比陆地上的便宜，最大优势是客人可以将战利品直接带回船舱，船上还会推出不同类别商品的促销，银饰、相机、水晶等。

　　4.船上会有摄影师，轮番为客人拍照，照片会放在专门的屋子展示，可以购买。